{"id":4094,"date":"2021-09-15T16:14:43","date_gmt":"2021-09-15T14:14:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yvornedillet.ch\/rueckerstattungs-und-rueckgaberichtlinien\/"},"modified":"2025-07-13T11:56:20","modified_gmt":"2025-07-13T09:56:20","slug":"rueckerstattungs-und-rueckgaberichtlinien","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.yvornedillet.ch\/de\/rueckerstattungs-und-rueckgaberichtlinien\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinien"},"content":{"rendered":"\n<p><b>Dies ist eine Beispielseite.<\/b><\/p>\n\n<h3>Overview<\/h3>\n\n<p>Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinien gelten f\u00fcr 30 Tage. Sind seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder Umtausch anbieten. <\/p>\n\n<p>Um f\u00fcr eine R\u00fccksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden. <\/p>\n\n<p>Einige Arten von Waren sind von der R\u00fccksendung ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die Intim- oder Hygieneartikel, gef\u00e4hrliche Materialien oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase sind.  <\/p>\n\n<p>Zus\u00e4tzliche Artikel, die nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschenkkarten<\/li>\n<li>Herunterladbare Softwareprodukte<\/li>\n<li>Einige Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Um Ihre R\u00fccksendung abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir einen Beleg oder Kaufnachweis.<\/p>\n\n<p>Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n<p>Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren<\/li>\n<li>CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die ge\u00f6ffnet wurde.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder Teile fehlen, aus Gr\u00fcnden, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zur\u00fcckgesendet wird<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n<p>Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen und gepr\u00fcft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren. <\/p>\n\n<p>Wenn Ihre R\u00fcckerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und ein Guthaben wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf Ihre Kreditkarte oder die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode angewendet.<\/p>\n\n<b>Late or missing refunds<\/b>\n\n<p>Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.<\/p>\n\n<p>Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell gebucht wird.<\/p>\n\n<p>Kontaktieren Sie als N\u00e4chstes Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung gebucht wird. <\/p>\n\n<p>Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {E-Mail-Adresse}.<\/p>\n\n<b>Sale items<\/b>\n\n<p>Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Sale-Artikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden. <\/p>\n\n<h2>Umtausch<\/h2>\n\n<p>Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen m\u00fcssen, senden Sie uns eine E-Mail an {E-Mail-Adresse} und senden Sie Ihren Artikel an: {physische Adresse}. <\/p>\n\n<h2>Geschenke<\/h2>\n\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift f\u00fcr den Wert Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt. <\/p>\n\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden lie\u00df, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu geben, senden wir dem Schenkenden eine R\u00fcckerstattung und er wird von Ihrer R\u00fccksendung erfahren.<\/p>\n\n<h2>R\u00fccksendung von Artikeln<\/h2>\n\n<p>Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an folgende Adresse senden: {physische Adresse}.<\/p>\n\n<p>Sie sind f\u00fcr die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.  <\/p>\n\n<p>Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr umgetauschtes Produkt ben\u00f6tigt, um Sie zu erreichen, variieren.<\/p>\n\n<p>Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten. <\/p>\n\n<h2>Brauchen Sie Hilfe?<\/h2>\n\n<p>Kontaktieren Sie uns unter {email} f\u00fcr Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dies ist eine Beispielseite. Overview Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinien gelten f\u00fcr 30 Tage. Sind seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder Umtausch anbieten. 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